Come Contattare Fastweb

Vorresti sapere come contattare Fastweb? Allora scorri, questo post fa al caso tuo.

Come contattare Fastweb

Il problema:

Capita spesso di trovarsi nella situazione di “Cliente che non sa come contattare Fastweb o qualsiasi altro operatore”.

Il Motivo:

Questo accade perché nel 95% dei casi, in fase di contratto, alcuni agenti (quelli acchiappacontratti non quelli seri) e/o i call center, hanno sempre troppa fretta di chiudere la trattativa di conseguenza, ottenuta la firma scappano non lasciando mai i contatti che servono al cliente per contattare l’operatore in caso di necessità.

Per reperire questi dati il cliente deve farsi in quattro, alcuni li trova sul contratto (quello scritto in piccolo tra tutti i fogli che vi hanno lasciato) altri li deve trovare qua e la.

La Soluzione:

In questo post vi fornisco una tabella in cui sono riportati tutti i contatti relativi all’operatore di Telefonia FASWEB.

ServizioContatto
Sito Internetwww.fastweb.it
N° Verde192192192193  – 24 ore su 24 – 7 giorni su 7; 800.18.88.73
N° Fisso 0245400193
Centralino sede Amministrativa0245451
Assistenza dall’estero+39 3730004193 Tutti i giorni dalle 08:00 alle 24:00. La chiamata è gratuita da cellulari Fastweb
N° per Ex clienti 0245400126
Fax Privati/Aziende0245455677
Fax Sede Amministrativa0245454811
Indirizzo Amministrativo per disdette, reclami, subentri e simili: Fastweb Servizio Clienti – C.P. 126 – 20092 – Cinisello Balsamo MI
Pagamento Insoluti:
 
Nota: NELLA COMPILAZIONE DEL BOLLETTINO O DEL BONIFICO È INDISPENSABILE INSERIRE IL TUO CODICE CLIENTE ED IL NUMERO DELLA FATTURA CHE STAI SALDANDO! (Entrambi i dati si trovano sulla bolletta)
Non dimenticare di comunicare a Fastweb l’avvenuto pagamento
Bollettino Postale in Bianco: Conto corrente postale n.14244255 intestato a FASTWEB S.p.A – via Caracciolo, 51 – 20155 Milano; trasmettere poi copia dell’avvenuto pagamento al numero di fax:  02.454011605;
Bollettino postale on-line: sul sito di Poste Italiane;
Bonifico Bancario: UNICREDIT BANCA D’IMPRESA S.p.A.; Codice IBAN: IT29F0200809434000110120919
Segnalazione Problematiche tramite Facebook (Da verificare)https://www.facebook.com/FASTWEB/app_657222460971676
PECfastweb@pec.fastweb.it
Email Assistenza Clientiassistenza.clientiazienda@fastweb.it

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